Saviez-vous que 66 % des travailleurs en Europe estiment que le télétravail présente plus d'avantages que d'inconvénients ? C'est ce qui ressort de la récente étude "The Perfect Match" menée par SD Worx en 2022. En outre, 61 % d'entre eux estiment que cela les rend plus productifs dans leur travail individuel.  

En d'autres termes, les nouvelles formes de travail sont devenues une partie importante de la vie quotidienne d'un grand nombre d'organisations en Belgique et dans le reste de l'Europe. D'où la nécessité pour les entreprises belges de mettre en place des structures permettant de jongler facilement, rapidement et naturellement entre le travail en face à face et le travail à distance.

Nous nous penchons donc aujourd'hui sur l'un des thèmes clés de 2022 : le travail hybride. Comment l'aborder ?Quelles sont les meilleures pratiques pour optimiser ce modèle ? Découvrez nos 5 conseils !  

1. Établir un cadre clair et explicite

Encadrez le travail hybride dans votre organisation en expliquant de manière transparente les différents critères auxquels doivent répondre les employés.

Par exemple, enregistrez ce qui suit :

• Le nombre de jours de télétravail autorisés
• Quelles sont les réunions pour lesquelles les employés doivent être présents sur le lieu de travail ?

Bon nombre de ces critères varieront évidemment en fonction des entreprises et des spécificités de leurs opérations.Soyez clair à ce sujet afin que vos équipes comprennent ce qui est recommandé, acceptable ou interdit.

Le but ? Les employés s'approprient ce système et sont capables de l'adapter à leurs propres besoins. L'idée est simple : chacun doit pouvoir trouver le juste équilibre entre les besoins de l'entreprise et ses attentes personnelles.

2. Créer une expérience innovante et personnalisée pour les employés  

Grâce aux habitudes qui ont beaucoup changé ces derniers mois, faire revenir les employés au bureau relève souvent de la gageure. En fait, certains employés ont maintenant vraiment hâte de retourner au bureau.

Imposer trop d'obligations n'est clairement pas la solution et ne fera qu'entraîner une rupture avec l'entreprise. Il faut plutôt se poser une question simple mais essentielle : "Comment donner envie aux employés de revenir au bureau ?"

Il n'est pas surprenant que les réponses à cette vaste question soient nombreuses. Créez davantage de convivialité, de réunions d'équipe, de regroupements d'équipes... Soyez créatif pour renforcer l'engagement de l'entreprise et resserrer les liens entre collègues.

3. Accordez une réelle attention à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée

L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée n'est pas nouveau. Mais à l'ère du travail hybride, elle est plus que jamais d'actualité. Le risque de ce travail à domicile est qu'il peut conduire à l'isolement de certains employés.

Pire, cela peut les amener à adopter certaines habitudes (travailler trop d'heures, ne pas définir de limites, etc.). Le contrôle des heures de travail peut donc prévenir les risques psychosociaux, l'épuisement professionnel et d'autres situations difficiles.

4. Soutenez vos équipes avec les bons outils

L'un des risques du modèle hybride est de succomber aux outils logiciels pour collaborer en équipe. Teams, Slack, Workplace et Asana sont omniprésents dans les entreprises.

Mais avant tout, il est nécessaire d'identifier les besoins des employés et donc de choisir les bons outils. Ensuite, vous pouvez fournir à vos employés le soutien et la formation appropriés pour qu'ils puissent les utiliser au maximum de leur potentiel.

Sachez bien que les employés ne peuvent tirer pleinement parti des solutions numériques que s'ils sont correctement guidés dans leur utilisation. La formation, l'apprentissage en ligne, l'échange d'expériences et les séances d'information supplémentaires permettront aux employés de commencer à utiliser ces outils à leur plein potentiel.

De cette façon, vous évitez que les employés se sentent complètement perdus lorsqu'ils effectuent une tâche particulière, trouvent un fichier ou partagent un dossier.

5. N'oubliez pas l'importance du développement personnel

L'un des risques du travail hybride est qu'il peut entraîner une certaine distance et un sentiment d'isolement pour certains employés. Ils se sentent "oubliés" par leur entreprise.

L'une des réponses à cette question est de consacrer du temps au développement personnel. Malgré la distance, il est donc nécessaire de continuer à aider les employés et les cadres à se développer, y compris ceux qui préfèrent travailler à distance.

Donnez à vos employés du temps pour leur développement personnel. De cette façon, vous offrez une perspective et un plan pour l'avenir. Ainsi, vos équipes continueront à se sentir valorisées au sein de votre entreprise, vous stimulerez leur engagement et leur motivation au maximum.

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